Valitse tarkempi kuvaus ongelmastasi*

Valitse maa*

Etunimi*

Sukunimi*

Sähköpostiosoite*
Käytä sähköpostiosoitetta jolla olet rekisteröitynyt Kia Connect-sovellukseen 

Puhelinnumero

Löydät ajoneuvosi VIN-numeron muun muassa kojelaudan tuulilasista kuljettajan puolella, kuljettajan puoleisen oven karmista tai ajoneuvon rekisteriotteesta

Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta*

lähetämme salasanan datatiedoston avaamiseksi sijaintitietopyyntöjä varten toissijaiseen sähköpostiosoitteeseen.

Lataa ajoneuvon asiakirjat, jotka sisältävät ajoneuvon valmistenumeron ja nimesi, kuten ajopäiväkirja, lasku, leasing-asiakirjat jne., jos et ole käyttänyt rekisteröityä sähköpostiosoitettasi yhteydenottoon. Tämä on vahvistus siitä, että olet ajoneuvon laillinen omistaja.

Liitteet  *Liitteen enimmäiskoko on 2 Mt

Suhtaudumme henkilötietojesi suojaamiseen erittäin vakavasti, ja keräämme, käsittelemme ja käytämme meille yhteydenottolomakkeella antamiasi henkilötietoja ainoastaan kyselyyn vastaamiseen. Lisätietoja tietosuojasta, säilytysajasta ja henkilötietojesi käsittelystä saat tietosuoja- ja evästekäytännöstämme.


Nopeuttaaksemme vastaamista saatat saada ensimmäisen vastauksen Kia Connectin asiakastuen tekoälyavustajalta. Pyrimme tarjoamaan mahdollisimman tarkkaa ja hyödyllistä tietoa, mutta tekoälyn tuottamat vastaukset voivat joissakin tapauksissa olla puutteellisia tai sisältää virheitä.

Tekoälyavustajan antamat vastaukset on tarkoitettu ainoastaan yleiseksi tiedoksi ja asiakastuen tueksi. Niitä ei tule pitää sitovina päätöksinä, sitoumuksina, sopimuksina tai oikeudellisena neuvontana.

Jos kysymykseesi ei ole vastattu riittävän kattavasti, voit vastata tähän sähköpostiin, jolloin asiakastukitiimimme käsittelee tiedustelusi.

Lisätietoja asiakastuen tekoälyavustajasta ja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme: - ja Tietosuojaseloste | Kia Connect.