Välj en mer detaljerad beskrivning av ditt problem*

Välj land*

Förnamn*

Efternamn*

E-postadress*

Telefonnummer

Typ av enhet

Bilens chassinummer (VIN - Vehicle Identification Number)
Om du inte har aktiverat Kia Connect-app-tjänsterna ber vi dig ange din bils chassinummer (VIN) för att kunna hjälpa dig vidare. Du hittar din bils chassinummer på utsidan av vindrutan i nederkant på förarsidan, i dörrkarmen på förarsidan eller i din bils registreringsbevis.

Detaljerad beskrivning av problemet*

Bilagor  *Den maximala storleken på en bilaga är 2 MB
(Bifoga ett skärmklipp på problemet i appen eller en bild på bilens skärm om du upplever fel i appen eller på navigationsskärmen)

Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar och kommer endast att samla in, behandla och använda de personuppgifter som du lämnar till oss via kontaktformuläret uteslutande för att besvara din förfrågan. För ytterligare information om dataskydd, lagringstid och behandling av dina personuppgifter, se vår sekretess- och cookiepolicy.

För att hjälpa oss att svara snabbare kan du få ett första svar som genererats av Kia Connects AI-assistent för kundsupport. Även om vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och användbar information kan AI-genererade svar vara ofullständiga eller felaktiga.

Svar som tillhandahålls av AI-assistenten är endast avsedda för allmän information och kundsupport och ska inte betraktas som bindande beslut, åtaganden, avtalsenliga överenskommelser eller juridisk rådgivning.

Om din fråga inte har lösts fullständigt kan du helt enkelt svara på detta e-postmeddelande, så kommer vår kundsupport att granska din fråga.

Mer information om AI-assistenten för kundsupport och hur dina uppgifter behandlas finns i vår Integritetspolicy: Integritetspolicy | Kia Connect.