Sélectionnez une description plus détaillée de votre problème*
Je ne vois pas la mise à niveau pour mon véhicule
Problèmes avec le test gratuit : activation
Problèmes avec le test gratuit : annulation
Problème de paiement pendant l'achat (échec du paiement, erreur technique)
Mise à jour des détails du paiement
Modes de paiement
Problème – mise à niveau Boost (la fonction de suralimentation
Problème – mise à niveau l'assistance au stationnement à distance 2 (RSPA2)
Problème – mises à jour OTA (Over-the-Air)
Problème – musique en continu
Modifications dans le compte Kia Connect ou changement de propriétaire du véhicule
Problème – Kia CarPay
Autres demandes liées aux mises à niveau, OTA ou musique en continu
Sélectionnez un pays*
Austria
Belgium
Bulgaria
Canary Island
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Georgia
Germany
Greece
Hungary
Iceland
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Malta
Moldova
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
Slovakia
Spain
Sweden
Switzerland
United Kingdom
Prénom*
Nom de famille*
Adresse électronique*
Numéro de téléphone
Type d'appareil
Android
iPhone
Numéro d'identification du véhicule (VIN)
Si vous n'avez pas activé les services intégrés à l'application Kia Connect, nous vous demandons de saisir votre VIN pour vous aider. Vous pouvez trouver le VIN de votre véhicule en vérifiant le tableau de bord en bas du pare-brise côté conducteur, le montant de la porte côté conducteur, ou sur la carte grise du véhicule.
Description détaillée du problème*
Pièces jointes
(Veuillez joindre une capture d'écran si vous rencontrez une erreur sur l'application ou l'écran de navigation)
Parcourir
"Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous ne collecterons, traiterons et utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire de contact que pour répondre à votre demande. Pour plus d'informations sur la protection des données, la durée de stockage et le traitement de vos informations personnelles, veuillez consulter notre
Politique de confidentialité
et de
cookies
."
Je consens par la présente à ce que mon prénom, nom et adresse électronique, fournis ci-dessus soient stockés, traités et utilisés par Kia Connect GmbH dans le but de m'inviter à participer à des enquêtes de satisfaction du service clientèle par courrier électronique afin d'améliorer la qualité du service relatives aux services connectés. Mon consentement est volontaire et je peux le retirer à tout moment (par exemple, en utilisant le formulaire de contact). Le retrait de mon consentement n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait.
Soumettre >