Vyberte podrobnější popis vašeho problému*
Upgrade není pro moje vozidlo viditelný
Problémy s bezplatnou zkušební verzí: aktivace
Problémy s bezplatnou zkušební verzí: zrušení
Problém s platbou během nákupu (platba se nezdařila, technická chyba)
Aktualizace údajů o platbě
Způsoby platby
Problém – upgrade Boost
Problém – upgrade chytrý asistent pro parkování na dálku 2 (RSPA 2)
Problém – bezdrátová OTA (over-the-air) aktualizace
Problém – streamování hudby
Změny v účtu Kia Connect nebo ve vlastnictví vozidla
Problém – Kia CarPay
Další požadavky upgradů, OTA nebo streamování hudby
Vyberte zemi*
Austria
Belgium
Bulgaria
Canary Island
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Georgia
Germany
Greece
Hungary
Iceland
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Malta
Moldova
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
Slovakia
Spain
Sweden
Switzerland
United Kingdom
Křestní jméno*
Příjmení*
E-mailová adresa*
Telefonní číslo
Typ zařízení
Android
iPhone
Identifikační číslo vozidla (VIN)
Pokud jste si neaktivovali služby Kia Connect In-app, žádáme vás o zadání VIN, abychom vám mohli pomoci. VIN vašeho vozidla zjistíte kontrolou přístrojové desky u paty čelního skla na straně řidiče, dveří na straně řidiče nebo v technickém průkazu vozidla.
Podrobný popis problému*
Přílohy
(Pokud se na obrazovce aplikace nebo navigace vyskytla chyba, přiložte prosím snímek obrazovky)
Projděte si stránky
"Ochranu vašich osobních údajů bereme velmi vážně a osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, budeme shromažďovat, zpracovávat a používat výhradně pro zodpovězení vašeho dotazu. Další informace o ochraně údajů, době jejich uchovávání a o zpracování vašich osobních údajů naleznete v našich
Zásadách ochrany osobních
údajů a používání souborů
cookie
."
Souhlasím s tím, že mé jméno, příjmení a e-mailová adresa, které jsem poskytl/a výše, mohou být uloženy, zpracovány a použity společností Kia Connect GmbH za účelem pozvání k účasti na průzkumech spokojenosti se zákaznickými službami prostřednictvím e-mailu s cílem zlepšit kvalitu služeb v oblasti služeb Connected. Můj souhlas je dobrovolný a mohu jej kdykoli odvolat (např. prostřednictvím kontaktního formuláře). Odvolání mého souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na tomto souhlasu před jeho odvoláním.
Odeslat >