Vælg en mere detaljeret beskrivelse af dit problem*
Opgradering ikke synlig i mit køretøj
Problemer med den gratis prøveperiode: aktivering
Problemer med den gratis prøveperiode: annullering
Problemer med betaling (betaling mislykket, teknisk fejl)
Opdatering af betalingsoplysninger
Betalingsmetoder
Problem – Boost-opgradering
Problem – Remote Smart Parking Assist 2 (RSPA 2)-opgradering
Problem – Over-the-air (OTA)-opgradering
Problem – Musikstreaming
Ændringer i Kia Connect-konto eller ejerskab af køretøjet
Problem – Kia CarPay
Andre forespørgsler relateret til opgraderinger, OTA eller musikstreaming
Vælg land*
Austria
Belgium
Bulgaria
Canary Island
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Georgia
Germany
Greece
Hungary
Iceland
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Malta
Moldova
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
Slovakia
Spain
Sweden
Switzerland
United Kingdom
Fornavn*
Efternavn*
E-mail-adresse*
Telefon nummer
Enhedstype
Android
iPhone
Bilens køretøjets identifikationsnummer (VIN)
Hvis du ikke har aktiveret Kia Connect In-app-tjenesterne, beder vi dig om at indtaste dit VIN for at kunne hjælpe dig. Du kan finde dit køretøjs VIN-nummer ved at tjekke instrumentbrættet nederst på forruden i førersiden, dørkarmen i førersiden eller på køretøjets registreringsattest.
Detaljeret beskrivelse af problemet*
Vedhæftede filer
(Vedhæft venligst et skærmbillede, hvis du oplever fejl i appen eller på navigationsskærmen)
Gennemse
"Vi tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt og vil kun indsamle, behandle og bruge de personlige data, som du giver os via kontaktformularen, udelukkende til at besvare din henvendelse. For yderligere oplysninger om databeskyttelse, opbevaringstid og om behandlingen af dine personlige oplysninger henvises til vores
politik om beskyttelse af personlige
oplysninger og
cookies
."
Jeg giver hermed mit samtykke til, at mit fornavn, efternavn og min e-mailadresse, som jeg har oplyst ovenfor, må gemmes, behandles og bruges af Kia Connect GmbH med henblik på at invitere mig til at deltage i undersøgelser om kundetilfredshed via e-mail for at forbedre servicekvaliteten på Connected-tjenesterne. Mit samtykke er frivilligt, og jeg kan til enhver tid trække det tilbage (f.eks. ved at bruge kontaktformularen). Tilbagetrækningen af mit samtykke vil ikke påvirke lovligheden af den behandling, der er baseret på et sådant samtykke før tilbagetrækningen.
Indsend >