Valitse tarkempi kuvaus ongelmastasi*
Valitse maa*
Etunimi*
Sukunimi*
Sähköpostiosoite*
Puhelinnumero
Laitteen tyyppi
Auton ajoneuvon tunnistenumero (VIN)
Jos et ole aktivoinut Kia Connect In-app -palveluita, pyydämme sinua antamaan VIN-numerosi tukeaksemme sinua. Löydät ajoneuvosi VIN-numeron tarkistamalla kojelaudan tuulilasin juuressa kuljettajan puolella, kuljettajan puoleisesta ovenpielestä tai ajoneuvon rekisteriotteesta.
Yksityiskohtainen kuvaus asiasta*
Liitteet  *Liitteen enimmäiskoko on 2 Mt
(Liitä kuvakaappaus, jos sovelluksessa tai navigointinäytössä ilmenee virhe)
Suhtaudumme henkilötietojesi suojaamiseen erittäin vakavasti, ja keräämme, käsittelemme ja käytämme meille yhteydenottolomakkeella antamiasi henkilötietoja ainoastaan kyselyyn vastaamiseen. Lisätietoja tietosuojasta, säilytysajasta ja henkilötietojesi käsittelystä saat tietosuoja- ja evästekäytännöstämme.


Nopeuttaaksemme vastaamista saatat saada ensimmäisen vastauksen Kia Connectin asiakastuen tekoälyavustajalta. Pyrimme tarjoamaan mahdollisimman tarkkaa ja hyödyllistä tietoa, mutta tekoälyn tuottamat vastaukset voivat joissakin tapauksissa olla puutteellisia tai sisältää virheitä.

Tekoälyavustajan antamat vastaukset on tarkoitettu ainoastaan yleiseksi tiedoksi ja asiakastuen tueksi. Niitä ei tule pitää sitovina päätöksinä, sitoumuksina, sopimuksina tai oikeudellisena neuvontana.

Jos kysymykseesi ei ole vastattu riittävän kattavasti, voit vastata tähän sähköpostiin, jolloin asiakastukitiimimme käsittelee tiedustelusi.

Lisätietoja asiakastuen tekoälyavustajasta ja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme: - ja Tietosuojaseloste | Kia Connect.
Annan täten suostumukseni siihen, että Kia Connect GmbH voi tallentaa, käsitellä ja käyttää edellä antamiani etunimeä, sukunimeä ja sähköpostiosoitetta, jotta se voi kutsua minua osallistumaan asiakaspalvelutyytyväisyystutkimuksiin sähköpostitse parantaakseen Connected-palveluiden palvelun laatua. Suostumukseni on vapaaehtoinen, ja voin peruuttaa sen milloin tahansa (esim. yhteydenottolomakkeella). Suostumukseni peruuttaminen ei vaikuta suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista.