Velg en mer detaljert beskrivelse av problemet ditt*
Oppgradering er ikke synlig i kjøretøyet mitt
Problemer ved prøveperiode: aktivering
Problemer ved prøveperiode: kansellering
Problemer ved betaling under kjøp (betaling feilet, teknisk feil)
Oppdatering av betalingsopplysninger
Betalingsmåter
Problem – Boost-oppgradering
Problem – Remote Smart Parking Assist 2 (RSPA 2)-oppgradering
Problem – Over-the-air (OTA)-oppdatering
Problem – Strømming av musikk
Endring i Kia Connect-konto eller i eierskap til kjøretøyet
Problem – Kia CarPay
Andre forespørsler som er knyttet til oppgraderinger, OTA eller strømming av musikk
Velg land*
Austria
Belgium
Bulgaria
Canary Island
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Georgia
Germany
Greece
Hungary
Iceland
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Malta
Moldova
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
Slovakia
Spain
Sweden
Switzerland
United Kingdom
Fornavn*
Etternavn*
E-postadresse*
Telefonnummer
Type enhet
Android
iPhone
Bilens kjøretøyidentifikasjonsnummer (VIN)
Hvis du ikke har aktivert Kia Connect In-app-tjenestene, ber vi deg om å oppgi VIN for å hjelpe deg. Du finner bilens VIN ved å sjekke dashbordet nederst på frontruten på førersiden, dørkarmen på førersiden eller i vognkortet.
Detaljert beskrivelse av problemet*
Vedlegg
(Vennligst legg ved et skjermbilde hvis du opplever feil på appen eller navigasjonsskjermen)
Bla gjennom
"Vi tar beskyttelsen av personopplysningene dine svært alvorlig og vil bare samle inn, behandle og bruke personopplysningene du oppgir til oss via kontaktskjemaet utelukkende for å svare på forespørselen din. For mer informasjon om databeskyttelse, lagringstid og behandling av personopplysningene dine, se våre retningslinjer for
personvern
og
informasjonskapsler
."
Jeg samtykker herved i at fornavn, etternavn og e-postadresse som jeg har oppgitt ovenfor, kan lagres, behandles og brukes av Kia Connect GmbH med det formål å invitere meg til å delta i undersøkelser om kundetilfredshet via e-post for å forbedre servicekvaliteten på Connected-tjenestene. Samtykket mitt er frivillig, og jeg kan når som helst trekke det tilbake (f.eks. ved å bruke kontaktskjemaet). Tilbaketrekking av mitt samtykke vil ikke påvirke lovligheten av behandling basert på slikt samtykke før det trekkes tilbake.
Send inn >