Välj en mer detaljerad beskrivning av ditt problem*
Uppgraderingen är inte synlig för mitt fordon
Problem med kostnadsfri testperiod: aktivering
Problem med kostnadsfri testperiod: annullering
Problem med betalningen vid köpet (betalning misslyckades, tekniskt fel)
Uppdatera betalningsuppgifterna
Betalningsmetoder
Problem – Boost uppgradering
Problem – Remote Smart Parking Assist 2 (RSPA 2) uppgradering
Problem – Over-the-air (OTA) updateringar
Problem – Musikstreaming
Ändringar i Kia Connect kontot eller fordonets ägarskap
Problem – Kia CarPay
Och andra förfrågningar gällande uppgraderingar, OTA eller musikstreaming
Välj land*
Austria
Belgium
Bulgaria
Canary Island
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Georgia
Germany
Greece
Hungary
Iceland
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Malta
Moldova
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
Slovakia
Spain
Sweden
Switzerland
United Kingdom
Förnamn*
Efternamn*
E-postadress*
Telefonnummer
Typ av enhet
Android
iPhone
Bilens chassinummer (VIN - Vehicle Identification Number)
Om du inte har aktiverat Kia Connect-app-tjänsterna ber vi dig ange din bils chassinummer (VIN) för att kunna hjälpa dig vidare. Du hittar din bils chassinummer på utsidan av vindrutan i nederkant på förarsidan, i dörrkarmen på förarsidan eller i din bils registreringsbevis.
Detaljerad beskrivning av problemet*
Bilagor
(Bifoga ett skärmklipp på problemet i appen eller en bild på bilens skärm om du upplever fel i appen eller på navigationsskärmen)
Välj fil
"Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar och kommer endast att samla in, behandla och använda de personuppgifter som du lämnar till oss via kontaktformuläret uteslutande för att besvara din förfrågan. För ytterligare information om dataskydd, lagringstid och behandling av dina personuppgifter, se vår
sekretess
- och
cookiepolicy
."
Jag samtycker härmed till att mitt förnamn, efternamn och min e-postadress som jag angett ovan får lagras, bearbetas och användas av Kia Connect GmbH i syfte att bjuda in mig att delta i undersökningar om kundservicetillfredsställelse via e-post för att förbättra servicekvaliteten på Connected-tjänsterna. Mitt samtycke är frivilligt och jag kan när som helst återkalla det (t.ex. genom att använda kontaktformuläret). Återkallandet av mitt samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som grundar sig på samtycket innan det återkallades.
Skicka >